*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 客户信息管理 | 客户编号、客户姓名、客户性别、客户年龄、客户电话、客户地址、客户职业、客户邮箱、客户来源、客户等级等 |
2 | 销售机会管理 | 机会编号、机会名称、机会类型、机会来源、机会状态、预计成交金额、预计成交时间、负责销售员、跟进记录、销售阶段等 |
3 | 联系人管理 | 联系人编号、联系人姓名、联系人性别、联系人职位、联系人电话、联系人邮箱、所属客户、创建日期、最后联系时间、备注等 |
4 | 销售订单管理 | 订单编号、订单名称、订单类型、订单金额、下单日期、付款方式、客户姓名、客户电话、客户地址、备注等 |
5 | 产品管理 | 产品编号、产品名称、产品类型、产品价格、产品库存、产品描述、产品品牌、产品产地、生产日期、产品状态等 |
6 | 售后服务管理 | 服务单号、客户姓名、客户电话、服务类型、服务状态、服务问题描述、服务处理方式、负责售后人员、解决日期、备注等 |
7 | 合同管理 | 合同编号、合同名称、合同类型、合同金额、签署日期、合同起始日期、合同终止日期、客户姓名、客户电话、备注等 |
8 | 潜在客户管理 | 客户姓名、客户电话、客户邮箱、客户地址、客户职业、创建日期、跟进记录、负责销售员、客户来源、备注等 |
9 | 销售报表 | 销售员姓名、销售额、销售目标、完成率、销售订单数量、客户数量、销售机会数量、潜在客户数量、创建日期、备注等 |
10 | 客户投诉管理 | 投诉编号、投诉主题、投诉类型、投诉内容、投诉日期、处理状态、预计解决日期、负责人员、创建日期、备注等 |